La norme ISO 14004, définit la mise en place d’un Système de Management Environnemental (SME), visant une partie ou l’ensemble de l’entreprise.
On y trouve, la méthodologie globale à suivre ainsi qu’une liste d’outils, qu’il est possible d’utiliser pour y parvenir, ainsi que le rôle de chaque protagoniste, etc.
La mise en place d’un SME est modélisable par une spirale de Juran, et repose sur le principe de l’amélioration continue :
Après analyse de l’environnement initial, l’organisme doit définir sa politique environnementale et garantir son engagement à son SME.
Il se doit également d’identifier et d’évaluer les aspects environnementaux décisifs.
Il est nécessaire d’avoir un engagement et un leadership de la direction à son plus haut niveau.
Ce paragraphe traite de la planification des différentes étapes du SME et identification des aspects environnementaux et de leurs impacts. Il faut également définir les exigences (légales par exemple), les critères de performances, objectifs et cibles
C’est la mise en place des moyens et mécanismes nécessaires pour réaliser la politique environnementale de l’entreprise. Il faut que le SME s’intègre et s’harmonise à l’environnement de l’entreprise. Il faut également prévoir les plans d’urgence éventuels.
Il faut mesurer et évaluer le SME(Audit,etc.)
Une amélioration continue est nécessaire.
Puis retour à l’étape 1.
Avantage
Outre les bénéfices environnementaux et économiques qu’un SME bien implanté peut apporter (diminution des coûts, des rejets, etc.) L’entreprise ou le secteur concerné, gagne en organisation (un bon SME nécessite de définir clairement le rôle de chacun), en motivation (pour réussir, le personnel, de même que la direction, se doivent d’être motivés et impliqués), en coordination, etc.
Inconvénient
Une mauvaise mise en place d’un SME peut entraîner de
nombreux problèmes :
des coûts importants
des tensions au sein de l’entreprise
du personnel mal employé
D’après une analyse 90% des entreprises, sur le plan mondial, sont des PME. Bien qu’ayant de nombreux avantages par rapport à des organisations plus importantes, les PME souffrent d’un manque de compétences en matière d’environnement. Si l’implantation d’un SME est très positive pour une PME, elle s’avère délicate voire très difficile. C’est en tout cas le constat d’un comité technique en vue des révision des normes ISO 14000. Depuis 1999, une révision de la norme est en cours afin de faciliter la mise en place d’un SME aux PME. Depuis novembre 2004, la nouvelle norme 1S0 14004 est en place.
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