[Hc Online] Mise à jour du Portail Qualité

HC Online nous propose une mise à jour de son portail qualité dont voici la liste des nouveaux élèments :

  • De la surqualité dans les services
  • Qualité de service : »êtes-vous ouvert le samedi ? »
  • Responsables qualité, quel futur au sein de l’entreprise ?
  • La convergence Qualité-Logistique
  • La résolution de problèmes avec la méthode 8D
  • L’analyse ABC
  • Les informations visuelles des graphiques sont accessibles plus rapidement que des données chiffrées.
  • Les Graphiques de Pareto forment un outil d’analyse, d’aide à la décision et de communication.
  • Initiation à la méthode Six Sigma

Pour consulter tout ces dossiers : HC Online