Stress et TMS chez les préposés aux appels d’urgence

Les troubles musculo-squelettiques et le stress physique et psychosocial sont présents chez les préposés aux appels d’urgence. L’évidence de ces maux a été mise en relief par une étude menée par des scientifiques de l’IRSST et de l’Université Laval, en collaboration avec le personnel de cinq centres d’urgence et l’Association paritaire pour la santé et la sécurité du travail du secteur affaires municipales (APSAM). En fait, au moment de l’étude, 96 % des préposés des centres d’urgence déclaraient avoir ressenti des douleurs musculo-squelettiques importantes à au moins une région de leur corps au cours de l’année précédente. De plus, la moitié du personnel de ces centres présente un niveau de détresse psychologique élevé. Pour en savoir plus…