Vers un nouveau référenciel de la qualité des services en ligne

Opquast, un projet dont l’objectif est ambitieux: il s’agit en effet de mettre au point avec l’aide de la communauté un ensemble de bonnes pratiques pour l’amélioration de la qualité des services en ligne (sites Internet, intranet, e-commerce…).
La liste ouverte et publique comporte actuellement 170 bonnes pratiques.
Entrant dans la phase finale de validation de cette liste Opquast offre à tous la possibilité de consulter et de donner son avis sur chacune des bonnes pratiques.
Les internautes, dont l’avis est bienvenu, peuvent jusqu’au 15 septembre y apporter contribution. La publication de la première version « stable » de la liste aura lieu le 27 septembre 2004.

Source : Qualityandco

La suite par ici : http://www.opquast.org/

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